Formation Révélez et activez les leviers de la performance commerciale
Un tour d'horizon des fondamentaux du plan de vente avec le savoir être (soft Skills) et le savoir faire du vendeur.
Présentation de la formation
Que vous soyez diplômé ou de façon empirique, cette formation va vous permettre de revenir aux fondamentaux du métier de la vente par le biais de mises en situations, filmées ou non avec débriefing à la clé pour être très rapidement performant.
A qui s'adresse cette formation
Toute personne appelée à évoluer vers une fonction commerciale, en reconversion et qui souhaite devenir vendeur.
Vendeur, technico-commercial, attaché commercial en poste et qui pratiquent empiriquement ce métier.
Prérequis
Aucun
Programme de la formation
Adopter la posture d’un communiquant professionnel
Les divers points de vue
Elargir nos points de vue
Soyons empathiques
Parler lentement, ma voix
Inflexions de voix
Technique de reformulation
Technique de synchronisation
L’expérience client
Les étapes de la relation client
Les étapes de la vente et de la relation client
Les 6 C de la vente
Les 20 premières secondes
La phase contact
Poser les bases d’une relation à la fois humaine et professionnelle
La phase connaître
Construire une argumentation en lien avec la découverte
Préparer un plan de découverte
Technique de questionnement
Les différents type de questions
La méthode SONCAS
La phase conseiller
La démonstration, la référence.
Phase conclusion
4 moyens efficaces pour conclure
La prise de congé
Comment optimiser sa prise de congé
La phase consolidation
Comment cimenter sa relation ?
Gérer les objections
Exemple de traitement des objections
Mise en situation face à face
AIDA en prospection commerciale
Mise en œuvre d’un model pour la prospection.
Mise en situation sous forme de jeu de rôle
Programmer ses actions de prospection
Gestion du temps de prospection
Les objectifs de la formation
Le savoir être du vendeur, réussir l'entretien de vente pour augmenter le CA et fidéliser ses clients.
Défendre son prix et négocier les conditions les plus rentables, le plan de vente.
Établir un plan de développement ou de prospection.
Gérer ses priorités pour optimiser son temps sur le terrain.
Un expert de la vente et de la communication, certifié.
Une alternance de magistral, mise en œuvre en salle, jeu de questions/réponses, avec une pédagogie très participative, des mises en situations concrètes sous forme de jeu de rôle durant tout le parcours.
Une évaluation « à froid » 2 mois à l’issue de la formation pour évaluer les apports reçus.
Un service personnalisé de suivi post formation accessible grâce à ses codes secrets dédiés durant 6 mois à l’adresse suivante : suivi@optivalys.com
Inscription via une fiche de préinscription.
Délai moyen d’entrée en formation en moyenne 6 semaines.
Si vous vous trouvez dans une situation de handicap :
Pour étudier l’accessibilité en fonction de votre situation, nous vous invitons à contacter directement Christophe Chaudron référent handicap (Tel : 06 72 64 20 66) pour trouver les solutions les plus adéquates ou vous aider à trouver la solution adaptée.
Les salles pédagogiques de Novotel ou de Campanile la Valentine sont accessibles aux Personnes en mobilité réduite. Si vous vous trouvez dans une situation de handicap, parlons-en avant votre inscription pour nous assurer de ne réserver que des salles conformes à vos besoins (en cas de surbooking).
Inter
Intra
Individuelle
Les solutions de financement
Votre opérateur de compétences (OPCO) est le garant du sérieux et de la qualité de la formation. Il peut prendre en charge son coût.
Nous sommes à votre disposition pour vous indiquer quel est votre OPCO et comment le contacter.
Taux de satisfaction global des stagiaires
En attente de données
La certification qualité a été délivrée au titre de catégories suivantes :
Actions de formation
Bilan de compétence
