Toute personne en charge de la prospection commerciale ou devant développer et fidéliser un fichier client existant.
Commercial, chasseur, technico-commercial, ingénieur commercial, ingénieur d'affaires, fin limier.
Aucun
Définir ses cibles.
Constituer son fichier de prospection.
Déterminer le potentiel et l’accessibilité des prospects.
Choisir ses moyens de prospection : approche directe : mailing, téléphone, e-mailing ; approche indirecte : salons, conférences, webinars, recommandation.
Mise en situation ,ateliers pratiques : mes outils de prospection.
Qualifier ses interlocuteurs.
Franchir les différents barrages. Accrocher l’intérêt de l’interlocuteur.
Rebondir sur les objections courantes.
Accepter le refus… pour mieux revenir.
Utiliser LinkedIn pour obtenir des rendez-vous : améliorer sa visibilité grâce à son profil ; trouver ses cibles client ; susciter l’intérêt en ligne.
Réussir le premier contact par des comportements appropriés.
Accrocher l’intérêt du prospect. Questionner pour comprendre les besoins explicites et implicites.
Engager vers l’action : argumenter pour convaincre.
Conclure positivement l’entretien, quelle que soit l’issue.
Mises en situation sur le face-à-face de prospection.
Mettre en place un plan de prospection.
Créer un rythme de prospection.
Établir un plan de relance et de suivi.
Saisir toutes les occasions de rester dans le paysage du prospect.
Faire de chaque client un apporteur d’affaires.
Construction de son plan de prospection.
Organiser son action de prospection correctement ciblée.
Obtenir des rendez-vous de prospection qualifiés.
Donner envie au prospect de changer de fournisseur et de passer à l'action.
Entretenir son mental de guerrier.
Un expert de la communication ou des médias informatiques diplômé ou certifié.
Une alternance de magistral, mise en œuvre en salle, jeu de questions/réponses, avec une pédagogie très participative, des mises en situations concrètes.
Une évaluation « à froid » 2 mois à l’issue de la formation pour évaluer les apports reçus.
Un service personnalisé de suivi post formation accessible grâce à ses codes secrets dédiés durant 6 mois à l’adresse suivante : suivi@optivalys.com
Inscription via une fiche de préinscription.
Délai moyen d’entrée en formation en moyenne 6 semaines.
Si vous vous trouvez dans une situation de handicap :
Pour étudier l’accessibilité en fonction de votre situation, nous vous invitons à contacter directement Christophe Chaudron référent handicap (Tel : 06 72 64 20 66) pour trouver les solutions les plus adéquates ou vous aider à trouver la solution adaptée.
Les salles pédagogiques de Novotel ou de Campanile la Valentine sont accessibles aux Personnes en mobilité réduite. Si vous vous trouvez dans une situation de handicap, parlons-en avant votre inscription pour nous assurer de ne réserver que des salles conformes à vos besoins (en cas de surbooking).
Votre opérateur de compétences (OPCO) est le garant du sérieux et de la qualité de la formation. Il peut prendre en charge son coût.
Nous sommes à votre disposition pour vous indiquer quel est votre OPCO et comment le contacter.
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La certification qualité a été délivrée au titre de catégories suivantes :
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Chaque question nécessite une réponse obligatoire.
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